Conception d'un chatbot innovant propulsé par l'IA générative, optimisé pour répondre aux besoins spécifiques des clients et améliorer leur expérience.

Screenshot 2024-02-01 at 22.50.27.png

Analyse approfondie de l'expérience utilisateur des travailleurs non-salariés (TNS) dans une banque régionale de l'ouest, avec recommandations pour fluidifier les interactions.

Création et mise en place d'une politique de télétravail stratégique pour une banque régionale de l'est, en alignant les objectifs de l'entreprise avec les attentes des employés.