Développement d'un service de conciergerie innovant pour un groupe hôtelier français international, apportant une touche personnalisée et haut de gamme aux voyageurs.
Création d'un produit d'assistance voyage complet pour une compagnie d'assurance américaine, offrant une couverture et une assistance optimales pour les clients en déplacement.
Conception de l'expérience de service, de communication et de distribution pour une marque internationale de thalassothérapie, visant à enrichir l'expérience client à chaque point de contact.
